CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Cambios

Podes realizar cambios dentro de los 15 días desde la fecha de compra. Las prendas deben estar sin uso, en perfecto estado y con su packaging original.

Podes acercarte a nuestro local en Arrecifes (Buenos Aires) o gestionar el cambio por correo. En ese caso, el costo del envío corre por cuenta del comprador.

No nos responsabilizamos por daños ocasionados por mal uso o falta de cuidado.

Devoluciones

Aceptamos devoluciones únicamente en caso de fallas de fábrica.
Podes acercarte a nuestro local o enviarnos el producto (los costos de envío en este caso también van por cuenta del comprador).

Escribinos por mail indicando tu número de pedido o comunícate a nuestro WhatsApp postventa: 247 8465693.
Siempre vamos a estar para ayudarte.

CUIDADO DE NUESTRAS PRENDAS

Para que te acompañen por muchas temporadas:

• Lavar a mano con agua fría
• No usar secarropas
• No planchar
• Evitar la exposición directa al sol
• Idealmente, lavado en seco

Prendas delicadas

Para conservar su textura y color:

• Lavar a mano con jabón neutro
• Usar agua fría
• No retorcer
• Secar a la sombra

¿Dudas?

Cualquier consulta que tengas, no dudes en escribirnos. Estamos para asesorarte y ayudarte a cuidar tus prendas ALEXIA como se merecen